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De vendedor a líder: como formar pessoas que não dependam de si

O bom vendedor ganha um salário. O líder que forma pessoas constrói um negócio. Este é o salto mais difícil do setor, e o mais rentável.

Jorge Torres Culla Premier Ambassador Board of Director 9 anos a liderar equipas 8 min de leitura
Jorge Torres a liderar no palco da inCruises
in
Posição atual Premier Ambassador
Board of Director

É possível ser um vendedor excelente e continuar preso. Sei-o porque o vivi: quanto melhor vende, mais tudo precisa de si, e mais o seu negócio se transforma num emprego que desaba no dia em que para. O salto que muda tudo não é vender mais; é formar pessoas que não dependam de si. É o passo mais difícil do setor, e o que separa um salário de um negócio.

O teto do vendedorSe tudo depende de si, não tem um negócio: tem um emprego

O vendedor estrela tem um teto, e esse teto é ele próprio. O dia dele tem apenas 24 horas e só existe uma versão dele. Enquanto a equipa depender de que seja você a fechar, você a formar em direto e você a resolver cada dúvida, o seu crescimento fica limitado pela sua própria agenda. O líder entende algo desconfortável: o trabalho dele não é ser o melhor jogador, é criar jogadores melhores do que ele na sua área.

A mudança de mentalidadeDuplicar-se em vez de se multiplicar

Multiplicar-se é fazer mais você mesmo: mais chamadas, mais reuniões, mais horas. Tem um limite. Duplicar-se é ensinar outra pessoa a fazer o que você faz e, depois, ensiná-la a ensinar. Não tem limite. É por isso que o talento individual não escala, mas um sistema sim: o sistema é, precisamente, o que permite a alguém replicar o seu resultado sem ter o seu talento. O meu trabalho deixou de ser vender no dia em que percebi que uma pessoa formada valia mais do que dez vendas minhas.

Jorge Torres no palco de um evento da inCruises
Não foi o meu talento que encheu este palco: foram as pessoas que ajudei a crescer.

Como se fazFormar é largar, não controlar

Formar a sério dói um pouco, porque exige largar. No início, vai fazer as coisas melhor e mais depressa você mesmo; a tentação de fazer tudo sozinho é enorme. Mas cada vez que resolve algo pela sua equipa em vez de lhe ensinar a resolvê-lo, tira-lhe um músculo. Ensine-lhes o sistema, deixe-os errar em pequeno, reconheça o progresso deles em público e corrija em privado. Um líder não constrói seguidores que o aplaudem: constrói líderes que já não precisam dele.

O que se constrói formando em vez de vendendo
9anos a liderar equipas
22cruzeiros realizados
46países visitados
+75.000clientes na minha organização

O manual curtoQuatro chaves para formar pessoas que voam sozinhas

Formar não é um dom, é um método. Estas quatro chaves resumem como o trabalho com a minha equipa:

01

Ensine o sistema, não o seu estilo

O seu carisma não se duplica; o processo sim. Dê algo que qualquer pessoa possa replicar.

02

Largue cedo e em pequeno

Deixe-os fazer e errar enquanto o erro ainda sai barato. É assim que aprendem a sério.

03

Reconheça em público

O reconhecimento sincero forma mais líderes do que qualquer bónus. As pessoas crescem onde são vistas.

04

Meça a autonomia deles, não o seu esforço

O objetivo é que funcionem sem si. Se ainda precisam de si para tudo, ainda não formou ninguém.

Um líder não constrói seguidores que o aplaudem: constrói líderes que já não precisam dele.O salto que muda tudo

Nove anos a formar equipa, em vídeo.

No meu canal vai ver como trabalho com a minha organização, como reconheço a minha gente e o que significa formar em vez de mandar. É a parte do negócio que não aparece nos folhetos.

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Sinceridade em primeiro lugarPara quem é isto (e para quem não é)

A liderança não é para toda a gente, e não há mal nenhum nisso. Mas convém saber de que lado está:

É para si se…

  • Quer construir um negócio, não comprar um emprego mais bem pago.
  • Está disposto a largar o controlo para que outros cresçam.
  • Entende que formar líderes vale mais do que fechar vendas você mesmo.
  • Motiva-o ver crescer a sua gente tanto quanto crescer você.
  • Não é para si se…

  • Quer ser sempre a estrela de quem tudo depende.
  • Não está disposto a ensinar o que sabe.
  • Prefere controlar tudo a delegar seja o que for.
  • Mede o seu sucesso apenas pelas suas vendas, não pelas da sua equipa.
  • Dê o primeiro passo

    Quer dar o salto para líder?

    Se já vende bem mas sente que tudo depende de si, falemos. Conto-lhe como comecei a formar pessoas que hoje voam sozinhas. Sou eu que lhe escrevo, sem discursos.

    Falar com o Jorge