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De vendeur à leader : comment former des personnes qui ne dépendent pas de vous

Le bon vendeur gagne un salaire. Le leader qui forme des personnes construit une entreprise. C’est le saut le plus difficile du secteur, et le plus rentable.

Jorge Torres Culla Premier Ambassador Board of Director 9 ans à la tête d’équipes 8 min de lecture
Jorge Torres en leader sur la scène d’inCruises
in
Rang actuel Premier Ambassador
Board of Director

On peut être un excellent vendeur et rester pris au piège. Je le sais parce que je l’ai vécu : mieux vous vendez vous-même, plus tout a besoin de vous, et plus votre activité devient un emploi qui s’effondre le jour où vous vous arrêtez. Le saut qui change tout, ce n’est pas de vendre davantage ; c’est de former des personnes qui ne dépendent pas de vous. C’est l’étape la plus difficile du secteur, et celle qui sépare un salaire d’une véritable entreprise.

Le plafond du vendeurSi tout dépend de vous, vous n’avez pas une entreprise : vous avez un emploi

Le vendeur vedette a un plafond, et ce plafond, c’est lui-même. Sa journée ne compte que 24 heures et il n’existe qu’une seule version de lui. Tant que l’équipe dépend de vous pour conclure, pour former en direct et pour répondre à chaque question, votre croissance est limitée par votre propre agenda. Le leader comprend une chose inconfortable : son travail n’est pas d’être le meilleur joueur, mais de créer des joueurs meilleurs que lui sur leur propre terrain.

Le changement d’état d’espritVous dupliquer plutôt que vous multiplier

Vous multiplier, c’est en faire plus vous-même : plus d’appels, plus de rendez-vous, plus d’heures. Cela a une limite. Vous dupliquer, c’est apprendre à quelqu’un d’autre à faire ce que vous faites, puis lui apprendre à l’enseigner à son tour. Cela n’a pas de limite. C’est pourquoi le talent individuel ne passe pas à l’échelle, alors qu’un système, si : le système est précisément ce qui permet à quelqu’un de reproduire votre résultat sans avoir votre talent. Mon travail a cessé d’être la vente le jour où j’ai compris qu’une personne formée valait plus que dix ventes de ma part.

Jorge Torres sur la scène d’un événement inCruises
Ce n’est pas mon talent qui a rempli cette salle : ce sont les personnes que j’ai aidées à grandir.

Comment s’y prendreFormer, c’est lâcher prise, pas contrôler

Former pour de vrai fait un peu mal, parce que cela exige de lâcher prise. Au début, vous ferez les choses mieux et plus vite vous-même ; la tentation de tout faire seul est énorme. Mais chaque fois que vous réglez un problème à la place de votre équipe au lieu de lui apprendre à le régler, vous lui retirez un muscle. Enseignez-leur le système, laissez-les se tromper sur de petites choses, reconnaissez leurs progrès en public et corrigez en privé. Un leader ne construit pas des suiveurs qui l’applaudissent : il construit des leaders qui n’ont plus besoin de lui.

Ce que l’on bâtit en formant plutôt qu’en vendant
9ans à la tête d’équipes
22croisières réalisées
46pays visités
+75 000clients dans mon organisation

Le mode d’emploiQuatre clés pour former des personnes qui volent de leurs propres ailes

Former n’est pas un don, c’est une méthode. Ces quatre clés résument la façon dont je travaille avec mon équipe :

01

Enseignez le système, pas votre style

Votre charisme ne se duplique pas ; le processus, si. Donnez quelque chose que n’importe qui peut reproduire.

02

Lâchez prise tôt et sur de petites choses

Laissez-les agir et se tromper tant que l’erreur coûte peu. C’est ainsi qu’ils apprennent vraiment.

03

Reconnaissez en public

Une reconnaissance sincère forme plus de leaders que n’importe quel bonus. Les gens grandissent là où on les voit.

04

Mesurez leur autonomie, pas votre effort

L’objectif est qu’ils fonctionnent sans vous. S’ils ont encore besoin de vous pour tout, vous n’avez encore formé personne.

Un leader ne construit pas des suiveurs qui l’applaudissent : il construit des leaders qui n’ont plus besoin de lui.Le saut qui change tout

Neuf ans à former une équipe, en vidéo.

Sur ma chaîne, vous verrez comment je travaille avec mon organisation, comment je reconnais mes équipes et ce que signifie former plutôt que commander. C’est la partie du métier qu’on ne raconte pas dans les brochures.

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La sincérité avant toutÀ qui cela s’adresse (et à qui non)

Le leadership n’est pas fait pour tout le monde, et ce n’est pas grave. Mais mieux vaut savoir de quel côté vous vous situez :

C’est pour vous si…

  • Vous voulez construire une entreprise, pas vous offrir un emploi mieux payé.
  • Vous êtes prêt à lâcher le contrôle pour que d’autres grandissent.
  • Vous comprenez que former des leaders vaut plus que conclure des ventes vous-même.
  • Voir grandir vos équipes vous motive autant que grandir vous-même.
  • Ce n’est pas pour vous si…

  • Vous voulez rester la star dont tout dépend.
  • Vous n’êtes pas prêt à transmettre ce que vous savez.
  • Vous préférez tout contrôler plutôt que déléguer quoi que ce soit.
  • Vous mesurez votre réussite uniquement à vos ventes, pas à celles de votre équipe.
  • Faites le premier pas

    Vous voulez passer de vendeur à leader ?

    Si vous vendez déjà bien mais sentez que tout dépend de vous, parlons-en. Je vous raconte comment j’ai commencé à former des personnes qui aujourd’hui volent de leurs propres ailes. C’est moi qui vous écris, sans discours.

    Parler avec Jorge