Mi objetivo es ayudar a los Network Marketers a perder el miedo a llamar a sus prospectos.
Este articulo profundiza el factor miedo y probablemente te hará avanzar respecto a como conectar con prospectos.
Si tienes problemas para prospectar y hacer seguimiento a tus prospectos este post te ayudará mucho, recuerda dejarme tu comentario al final.
Esto va a doler…pero es la razón principal por la que muchas personas tienen miedo a coger el teléfono y llamar.
La industria del Network Marketing trata fundamentalmente de esperanza y ayudar a otras personas.
La industria a permitido a muchas personas (incluido yo mismo) crear oportunidades en sus vidas donde pensaban que no había posibilidad ninguna.
(Leer: R.Kiyosaki y D. Trump Te Recomiendan el MLM)
Me llena de gratitud pensar el día en que mi sponsor me llamo y me invito a una presentación. Realmente mi sponsor no sabia lo mal que lo estaba pasando y lo quebrado que estaba.
Esa llamada fue un paso clave que me ayudo a cambiar mi vida completamente y menos mal que mi sponsor NO sufrió miedo al llamarme por teléfono.
La razón principal por la que la mayoría de networkers no coge el teléfono para llamar es porque dan prioridad a sus propias metas en lugar de ayudar a los demás.
DEBES de centrarte en aportar valor solucionando los problemas de las personas a las que les presentas el negocio o oportunidad, si te concentras en eso no tendrás miedo a coger el teléfono porque sabrás que le estás ayudando.
Mucha gente prefiere «quedar bien» y no llamar a sus amigos por si parece estúpido o le rechazan, en lugar de preocuparse por su compañero.
Estás siendo muy egoísta si piensas que te pueden rechazar o puedes perder credibilidad ante tu entorno, el mundo necesita personas que ayuden a los demás seres humanos, y más ahora en los tiempos que corren.
Pero Jorge, ¡Estoy Prospectando por Internet!
Me hace mucha gracia cuando escucho esto. Muchos networkers se creen que prospectar por Internet es magia, automatizado y que no requiere de una llamada o una conversación real.
Esto se aleja de la realidad. ¿Te gustaría saber porque algunos Marketers firman a la gente y otros no?
(Leer: Aprende La Diferencia Entre Marketing y Prospección)
La razón es porque llaman por teléfono a sus prospectos. Soy partidario de crear el negocio de forma online y offline pero no soy partidario de crear un GRAN ingreso en esta industria sin usar el teléfono.
Si prospectas por Internet, el tiempo que dediques a llamar por teléfono determinara lo rápido y si logras hacer dinero.
Lo que NO tienes que Hacer
Mandar Emails de Bienvenida: Muchos distribuidores cuando comienzan en una compañía y en cuanto saben su link para referir personas lo primero que hacen es mandar emails masivos a todos sus contactos que tienen en su correo electrónico.
Ésta es una de las peores formas de empezar en tu negocio, por no decir la peor.
(Leer: Como Puedes Hacer EmailMarketing)
Esto es mas negativo para tu negocio que NO hablar a tus prospectos. Porque estás matando la curiosidad y creando resistencia.
Puede que luego les llames después de mandar el email y te digan que ya lo han visto y que no les interesa, incluso sin que se lo hayan mirado.
Así que, NO mandes un email con la presentación de tu negocio, con el enlace a la pagina web de tu compañía, NO lo hagas si quieres ganar dinero. No funcionará, solo ira en contra de ti.
Ataques Sorpresa: Se trata de momentos en los cuales el prospecto no sabe que va a una presentación de negocio. Es tan malo para la industria que los prospectos se piensan que han sido engañados y probablemente no te hagan caso la próxima vez que les quieras presentar algo.
Piensa de la siguiente forma, ¿Si estás creando un negocio millonario harías ataques sorpresa? ¿Verdad que no? Entonces dale la postura suficiente a tu negocio y no hagas presentaciones cuando no has avisado correctamente.
Asumir que tu Mercado Caliente no tiene Problemas o está interesado: El 80% de los Networker dice que su mercado caliente ya no quiere saber nada de ellos, que les han hablado demasiadas veces, este tipo de pensamientos viene de una vibración mental en la que reflejas que piensas que este negocio es una venta. SOLO una venta.
Tienes que mirar nuestra industria, como una industria que soluciona problemas a las personas. Cada año, tu mercado caliente cambia, siempre tendrás en tu entorno personas que pierden su trabajo, compañías que cierran, personas que buscan un cambio o gente con problemas financieros.
Por lo que cada vez que dices que tu mercado caliente no quiere saber nada de tu oportunidad estás diciendo, «Jorge, soy un egoísta que mi propia imagen es más importante que ayudar a la gente de mi entorno a solucionar sus problemas».
Seguro que tienes personas de tu familia, de tu vecindario o de tu antiguo colegio o lugar donde trabajas que tienen problemas. Contactales y ESCÚCHALES.
Y verás como gente de tu entorno caliente sube al escenario a recoger un cheque de tu compañía. Encuentra su problema y solucionaselo. El mercado caliente en la mejor forma de empezar tu negocio, empieza contactando a las 20 personas con la que preferirías irte de viaje.
La Persona Perfecta
La mayoría de personas quieren a todo el mundo en su equipo y el único resultado es que no tienen a nadie. Debes definir el tipo de persona que te gustaría tener en tu equipo.
(Leer: Identifica a Tus Líderes)
A mi por ejemplo, me gusta tener luchadores incansables, profesionales que vengan del sector de redes comerciales o de los bienes inmuebles, personas con un «porque» bien definido que piensen en grande.
Debemos ser específicos con nuestro prototipo ideal de prospecto y después pensar; ¿Donde podría encontrar a este tipo de personas? ¿A que eventos suelen asistir? ¿En que grupos de Facebook suelen estar? ¿Que les preocupa? ¿Suelen ser de la misma edad?
Esto no quiere decir que solo le tienes que hablar a las personas que reúnan tus condiciones de persona perfecta, somos seres humanos y debemos hablar con todo tipo de persona. Cada persona puede conectarte con tu prototipo de prospecto perfecto.
Después de tener a la persona perfecta piensa en como les puedes ayudar. Hacer más dinero no es el problema. El problema especifico puede ser que necesiten más tiempo para estar con sus hijos.
Decir que tengo problemas de dinero no es lo suficientemente especifico como para solucionarle el problema. Tienes que adentrarte al fondo de la cuestión, pregúntale que hará con ese dinero.
Si no tienes un tipo de persona que buscar y te conformas con cualquiera, normalmente este tipo de pensamiento no te hará ganar dinero. Debes enfocarte en un prototipo de persona.
Como Tratar Objeciones
La mayoría de las veces que te encuentres con objeciones probablemente sea porque no has sido capaz de encontrar su problema especifico y asociar el dolor que le conllevaría al prospecto quedarse como está.
¿Cuanto le costara ese dolor a tu prospecto los siguientes meses?
Muchas personas se encuentran en posiciones que no les gustan y muchas personas se sienten realizadas personalmente cuando ayudan a los demás.
Tenemos la suerte de pertenecer a una industria en la que nos dedicamos a eso, a ayudar a personas.
Siempre tienen el dinero si de verdad quieren gastárselo, solo que has intentado venderle algo en lugar de solucionar su problema o deseo. Siempre debes de llamar a tu mercado caliente y decirle «¿Estarías dispuesto a escuchar una oportunidad de ganar dinero?», porque nunca sabes lo que puede pasar, y puede haber gente que te lo agradezca de por vida; que te mencionen en webinars, en el escenario, en Facebook, que le digan al mundo entero lo agradecidos que están porque tomaste la acción de pensar en ellos.
Tenemos que saber que les pasa a nuestro mercado caliente, conocer de primera mano sus inquietudes, para ayudarles y que luego se vengan de crucero con nosotros.
Eventos
Las personas que van a eventos de superación personal son mejores prospectos que las personas que no van a este tipo de eventos. Si tuviera que elegir una forma de conseguir prospectos, seria ir a eventos de este tipo.
Porque la acción que han tomado estas personas por estar ahí ya las desmarca del resto. Los eventos son muy poderosos.
(Leer: Porqué Debes ir Tu a Los Eventos)
PERO hay ciertas cosas que NO debemos hacer. Por ejemplo, ir repartiendo tarjetas a todos los presentes en el evento. No se trata de cantidad, sino de calidad.
Por lo que debes hacer seguimiento a las personas que hayas contactado. La gran mayoría de gente no hace seguimiento, así que, solo por hacerlo ya te desmarcas del resto. Seras del grupo del 3%.
Es bueno que vayas con tus bolsillo vacíos y recolectes tarjetas de visitas para posteriormente poder llamarles y quedar para tomar un café e identificar su problema y ver si le puedes ayudar, o de no ser así, derivarlo a alguien que si que pueda ayudarlo.
Rutina Diaria
Si estás en Network Marketing a tiempo completo deberás hacer entre 10-20 contactos al día si quieres ser exitoso.
Esto no significa amistades en facebook o emails mandados a prospectos.
Tienen que ser conexiones OFFLINE. Puedes usar el teléfono o interactuar en persona, pero somos personas y debemos interactuar físicamente.
Tienes que conectar a diario con personas porque la dificultad primordial de todo networker es conseguir prospectos.
Así que conecta con el prospecto, vuélvete adicto a escuchar, a solucionar problemas a otras personas.
Las personas quieren ayudar a personas que le han ayudado y puede que se unan al negocio o simplemente te refieran a alguien que si que lo hará.
Leete el libro (sino lo has hecho ya) de Dale Carnegie «Como Ganar Amigos e Influir Sobre Las Personas». Puedes comprarlo Aquí desde Amazon.
Si estás a tiempo parcial en el negocio, debes conseguir entre 2 y 10 conexiones por día. Y seamos honestos, la mayoría de personas se encuentran en esta industria a tiempo parcial.
Y si no conecta con este número de personas nunca podrá dedicarse a tener un imperio que le permita estar a tiempo completo. Aunque tenga un trabajo se debe contactar mínimo a dos personas por día.
Un error que muchos cometen es dejarlo para el fin de semana, y luego justamente ese día aparece un problema que no esperabas y ya no puedes dedicarle tiempo a tu negocio.
Con lo cual coge el momento y aunque no sea perfecto, haz que sea productivo, preguntándoles a las personas de tu entorno si están abiertos a escuchar una oportunidad, simplemente eso.
¿Preguntas?¡Cualquier duda que tengas déjamela en los comentarios!
Asegúrate de dejar tu comentario si te han ayudado estos consejos acerca de como perder el miedo al teléfono y no dudes en compartirlo con quien tenga dificultades en llamar o hacer seguimiento a sus prospectos.
Si realmente quieres llevar tu negocio al siguiente nivel y profesionalizarte en esta industria, las 12 Técnicas Vitales de MLM te aportaran mucho valor, recortando tu curva de aprendizaje.
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Marina says
Muchas gracias Jorge, como siempre tus artículos me ayudan a mejorar cada día y dar un paso mas, corrigiendo todos mis errores cometidos por falta de conocimientos.
Oscar says
Vaya pedazo de post Jorge! Cada vez nos sorprendes con mayor cantidad y calidad de informacion! Muy buena la reflexion sobre el fallo de los emails masivos justo tras la firma del prospecto y del miedo a llamar por telefono. Estoy totalmente de acuerdo. En cuanto a la rutina diaria de contactar con nuevos prospectos, reconozco es algo duro pero necesario si queremos prosperar en esta profesion, el Network Marketing. A partir de ahora hare todo lo posible por ampliar mi agenda de contactos a diario! Bendiciones compañero!
deisy montealegre says
excelente tema lo necesitabamos ,gracias Jorge por tu aporte.
Angel says
Gracias Jorge muy bueno tu aporte
Nacho says
Totalmente de acuerdo , la verdad que aprovechó esto para decirte Jorge que gente como tú la envidio y es lo k yo seré un buen líder , siempre ma gustado y si encima puedes alludar a la gente mucho mejor ,un saludo y encantado de recibir tus consejos
carmen santaliestra says
Gracias por tan buen consejo Jorge… Lo pondré en práctica.